一、公开总体情况

（一）加强领导，夯实政务公开的基础

政务公开工作是一项政策性强，涉及内容多，执行起来难度大的工作，局领导高度重视，把政务公开工作纳入重要议事日程，建立健全了政务公开工作的组织，主要领导亲自抓，明确了分管领导与专职办事人员。结合工作实际，制定了具体的实施办法，做到了工作人员到位，相关制度完善，对政务公开工作有部署、有检查、有督促，保障了工作的顺利开展。

（二）健全制度，完善政务公开的机制

推行政务公开工作的关键在于完善制度、创新机制，以制度来克服公开工作中的随意性，提高公开工作的规范性。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合本局实际建立健全了首问负责制、一次性告知制、限时办结制、倒查责任制、年度报告制度、检查监督制度等政务公开制度，确保公开工作做到规范、高效、便民。同时公布了监督电话号码，以便群众对我局工作人员的行为进行监督。

（三）拓宽内容，增进政务公开的深度

为使征收工作做到依法行政、公开透明，我局做到四方面：一方面是公开的政策准确。通过区门户网站征收拆迁板块、政务公开信息网及时将政策法规进行公布，使群众能够准确查找征收相关的政策，使征收工作更加阳光和透明。另一方面是公开的内容广泛。围绕征收工作的“重点、难点、热点、焦点”问题，把群众特别关心关注的事，把群众反映最强烈、最不满意的事，纳入政务公开的范畴，不断拓展和深化政务公开的内容。三方面是公开的时间及时。根据公开的项目不同确定公开的时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。四是公开的重点突出。各个征收地块都有公示板，征收工作中的征收决定公告、补偿安置方案、征收工作流程、致被征收居民的一封信、安置回迁选房公告等重点事项都全部公开，避免了暗箱操作，使征收工作真正成为百姓放心的工作。

（四）用好载体，完善政务公开的形式

按照便利、实用、有效地原则，认真研究政务公开的形式及载体，使政务公开的形势更加灵活。通过区政府门户网站征收拆迁板块、大东区政务公开信息网发布信息；通过《沈阳日报》等媒体向公众发布信息；在各个征收地块，主要通过现场张贴、发放到户等形式向公众公开信息。

（五）强化监督，保证政务公开的落实

我局在狠抓内部制约机制的同时，进一步完善外部监督机制，公开监督电话、设立“96123”市民服务热线、开设民心网。使政务公开不流于形式，真正让百姓知道政府在做什么、怎么做，随时接受百姓的监督，充分体现政府是为人民服务这一事实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政务公开工作取得了新的进展，但与公众需求还存在一些差距，主要是部分信息公开不够及时，政府信息公开目录还需进一步细化和完善，公开形式便民性需要进一步提高。

下一步，我局将进一步加强对政务公开工作的组织领导，认真制定切实可行的措施，以求真务实的作风，扎实做好政务公开工作，重点抓好以下工作：一是进一步提高机关干部对做好政务公开工作的认识，加强宣传教育，营造良好的房屋征收事业发展环境。二是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，层层落实责任，定期督查，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步健全和完善信息公开各项制度。规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及公众关心的重大问题、重大决策应该公开的及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性、实效性。