上园街道从思想上高度重视，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，结合街道实际，从部署安排、方案制订到具体实施，一环紧扣一环，先后召开了班子会议、专题会议，安排部署相关工作，由政务公开领导小组，统一组织、协调和指导全街政务公开工作。为推进我街政务公开工作，政务公开工作领导小组加强对政务公开工作的宣传力度，通过开办宣传专栏、会议、文件等形式，将政务公开的内容、程序、方式和时限等公之于众，自觉公开接受群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、 收到和处理政府信息公开申请情况

四、 政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1、工作中存在的问题。一是队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。二是对信息公开工作认识不足，政府信息公开的尺度难以把握等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。

2、改进措施。一是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强我街干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。二是进一步加强对政务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政府信息公开工作落到实处；三是进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

六、其他需要报告的事项

（一）开展 “5.15”政务公开日活动。

为确保 “5.15政务公开日”活动顺利开展并取得实效，根据区政府政务公开工作整体部署，结合我街实际情况，组织各社区于5月15日举办了形式多样、主题鲜明的政务公开宣传活动。有的社区请来社区楼栋长、老党员，以保障社区居民群众合法权益为出发点，对政务公开内容，规范公开程序，构建和谐社区营造良好政务环境进行座谈。许多老党员提出了非常好的建议和意见。还有的社区利用条幅、宣传栏及现场宣传等多种形式，宣传政务公开政策。为了本次宣传活动能够取得良好的宣传效果，各社区分别在社区活动室和社区小广场等人流密集地区，事先准备了充分的政务信息资料，如：医疗保险、养老保险、就业方面的优惠政策等相关的便民手册和宣传材料，向过往的居民群众发放，共接待居民来访500余人，发放材料800多份。同时由各社区书记和副书记带领工作人员分别到居民家中进行走访，讲政策、听民声、送温暖，受到了居民的一致好评。

（二）组织政务公开“进企业、进街道、进社区”活动（简称“三进”活动）。

为加大政务公开的力度，让居民更好的了解政府的最新政策和精神,上园街道在“5.15政务公开日”活动期间组织各社区开展了“政务公开走进社区、企业”宣传活动。各社区书记通过现场宣传和走进企业的方式，宣传政府最新政策和精神，解答群众反应的问题，听取群众意见。

政务公开走进社区情况。组织辖区居民在社区活动室开展“解决群众、企业办事难，打造最优营商环境”宣传活动座谈会，座谈会中首先应居民要求讲解并指导居民网上办理居民医保的方法，为居民提供更多的便利，做到少跑腿甚至不跑腿，提高办事效率。其次，还为居民讲解生育政策、生育指标办理、再生育指标审批、独生子女父母光荣证的办理，老年证、老年意外险办理，失业就业证办理的程序；最后，接受了居民对养老、医疗、公租房等相关政策的咨询，使居民对相关政策更加了解。

政务公开走进企业情况。组织各社区网格员积极行动起来到门市商户及辖区企业中宣传创业担保贷款等方面的政策，让企业充分掌握惠企政策和办事流程，充分享受政策红利。

上园街道办事处

2020年1月16日